При возникновении технических сложностей с онлайн-конструктором резюме или с использованием отдельных страниц сайта, свяжитесь с администрацией сайта. Мы проверим работоспособность, выявим ошибку и сообщим о её устранении. Используйте для общения с администрацией подготовленные нами каналы связи.
Мы создали надёжный сервис подготовки резюме, прошедший проверку на отказоустойчивость. Также мы запустили службу поддержки для решения текущих проблем. Она всегда готова прийти на помощь пользователям и ответить на возникающие вопросы.
Действия пользователя перед обращением в техподдержку:
Если проблема не решилась, отправьте запрос администрации сайта.
Самый простой способ связаться со специалистами – через почту. Опишите суть проблемы и получите квалифицированную помощь. Также для пользователей онлайн-конструктора предусмотрен телефон горячей линии. Стоимость вызова – согласно используемому пользователем тарифному плану.
Связаться со службой поддержки:
Перед тем, как задать вопросы, касаемые оплаты и использования сервиса, просим Вас прочесть внимательно Лицензионное соглашение. В документе содержатся основные условия и положения, регулирующие отношения между пользователями и сервисом. Знакомство с пользовательским соглашением поможет Вам понять права и обязанности каждой стороны.
Оплата за использование сервиса указана в отдельном разделе пользовательского соглашения. В нем приведены тарифы, методы оплаты и сроки ее осуществления. Просим ознакомиться и учесть данный раздел перед началом использования сервиса.
